Les prix sont-ils fermes ?
Ce sont des prix de départ. Après un court cadrage gratuit, vous recevez un devis ferme sur un périmètre écrit, qui ne bouge plus ensuite.
Qu’est-ce qui se passe après la première année ?
Le renouvellement annuel couvre le domaine, l'hébergement, les e-mails et la zone DNS, avec les petites mises à jour. Le nom de domaine est à votre nom : vous restez libre.
Le code source m’appartient-il ?
Vous avez l'usage de votre site ou de votre application sans limite de durée, et vos contenus, données, logo et nom de domaine sont à vous. Le code, lui, reste notre propriété — c'est ce qui nous permet de garder des prix bas. Si vous voulez le récupérer, la cession du code source est possible sur devis.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Hors taxes (HT). Pour un client en Tunisie, la TVA s’ajoute. Pour un client à l’étranger, il s’agit d’une prestation exportée, en principe sans TVA tunisienne.
Quelle différence entre le chatbot simple et l’assistant avancé ?
Le chatbot simple reçoit directement vos informations d'entreprise (site, FAQ, services) : idéal pour répondre aux questions courantes. L'assistant avancé (RAG) sert quand vous avez beaucoup de documents : ils sont découpés, vectorisés et stockés dans une base, pour que l'IA retrouve le bon passage parmi des milliers et le cite.
Le logo m’appartient-il ?
Oui. Il vous est livré en SVG (vectoriel, redimensionnable à l’infini) et en PNG, en version claire et foncée, avec les droits.
Le bilinguisme est-il inclus ?
Oui, dans tous les packs. Français/anglais ou français/arabe.
Pourquoi des prix différents selon la région ?
Parce que les budgets et les marchés ne sont pas les mêmes. Le travail livré, lui, est identique.
